Простой и удобный поиск авиабилетов со скидками
Введите свои параметры и нажмите кнопку "Найти билеты"
Календарь низких цен по направлению с гибкими настройками
Просто выберите направление и период пребывания
Интерактивная карта низких цен из заданного города вылета
(по умолчанию - из Москвы. Кликните на карту, чтобы изменить)
Больше спец.предложений и информации о полетах и авиакомпаниях -
на сайте наших партнеров Aviasales >>
Турагентство "ЛИЛИ ТУРС"

(ИП СКОРИК У.А.)
ИНН 410116107286
ОГРН 312410121400044

Номер в Общероссийском генеральном реестре турагентств: ТК100391
Предлагаемые услуги не являются туроператорской деятельностью.
Указанные ценовые
предложения не являются публичной
офертой. Актуальность
уточняйте у менеджеров.

Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Политика защиты персональных данных

1. Рамки Политики «Лили Турс» о защите персональных данных

Настоящая Политика защиты персональных данных применяется ко всем пользователям информационных систем и веб-сайтов (далее – «Пользователи»), которые используются в организациях, принадлежащих к Группе «Лили Турс» (далее – «Лили Турс»). Дополнительные правила могут применяться к определенным категориям пользователей. Дополнительные правила будут иметь преимущественную силу.

Нижеследующие правила описывают, как «Лили Турс» обращается с информацией, относящейся к конкретному лицу или лицу, которое может быть идентифицировано (далее – «Персональные данные»), для целей оказания услуг с использованием всех информационных систем и веб-сайтов «Лили Турс» (далее – «Системы»).

Пользователи включают в себя всех физических лиц, которые подключаются и используют Системы.

Пользователи прямо соглашаются на обработку своих Персональных данных, как это описано в настоящей Политике защиты персональных данных. Обработка означает любую операцию с Персональными данными независимо от используемых средств и процедуры, в частности, сбор, хранение, использование, проверку, предоставление, архивирование или уничтожение Персональных данных.

Настоящая Политика защиты персональных данных действует с 1 июня 2013 г.

Контролирующие и обрабатывающие лица

Пользователи соглашаются с тем, что:

«Лили Турс» является контролером данных в рамках Группы «Лили Турс» и несет ответственность за обработку Персональных данных Пользователей и может передавать Персональные данные любой из организаций «Лили Турс» в мире в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Организации «Лили Турс» обрабатывают Персональные данные Пользователей для предоставления услуг, указанных в Условиях «Лили Турс» и в соответствии с принципами, лежащими в основе настоящей Политики защиты персональных данных.

2. Сбор

Если Пользователи предоставляют компании «Лили Турс» свои Персональные данные, они соглашаются на передачу и хранение этой информации на серверах «Лили Турс», расположенных где-либо в мире, где «Лили Турс» имеет свои предприятия и /или имущество, в соответствии с применимыми законами и правилами защиты персональных данных.

«Лили Турс» может собирать и хранить следующую личную информацию, включая Персональные данные:

адрес электронной почты и иную контактную информацию (в зависимости от используемых услуг), иногда финансовую информацию, такую как номера кредитных карт и банковских счетов;

информацию для отправки, выставления счетов и иную информацию, предоставляемую пользователями для покупки или поставки продукции;

сообщения, направляемые с использованием Систем, и сообщения, направляемые в «Лили Турс»;

иную информацию о взаимодействии Пользователя с информационными системами Группы «Лили Турс», результаты сбора статистики посещений сайтов Группы «Лили Турс» и общедоступной информации о программах и устройствах, используемых для такового доступа;

дополнительную информацию, которую «Лили Турс» запрашивает у Пользователей для удостоверения их личности (например, «Лили Турс» может попросить Пользователей прислать копии удостоверения личности или паспорта для подтверждения их личности и персональных сведений).

Использование

Главная цель «Лили Турс» при сборе Персональных данных – предоставление Пользователям безопасных и эффективных услуг в рамках исполнения Договора об оказании туристических услуг. Пользователи соглашаются с тем, что «Лили Турс» может использовать их Персональные данные для:

исполнения обязательств «Лили Турс» по договору об оказании туристических услуг;

предоставления услуг и клиентской поддержки по запросу Пользователей;

разрешения споров, сбора вознаграждений (оплаты товаров и услуг) и выявления неисправностей;

индивидуальной настройки, анализа и совершенствования услуг, информационного наполнения и рекламы «Лили Турс»;

информирования Пользователей о продуктах и спец.предложениях «Лили Турс», целевом маркетинге, обновлении услуг и рекламных предложениях на основании информационных предпочтений Пользователей;

рассылки маркетинговых сообщений посредством электронной почты и SMS (от чего Пользователи могут отказаться в любой момент, изменив свои информационные предпочтения в пользовательских настройках или следуя инструкциям, содержащимся в сообщениях); и

сравнения Персональных данных для подтверждения их точности и проверки их третьими сторонами.

3. Маркетинг

«Лили Турс» не продает и не предоставляет Персональные данные Пользователей третьим лицам для маркетинговых целей без прямого согласия Пользователей. «Лили Турс» может объединять Персональные данные Пользователей с информацией о других Пользователях и информацией, которую «Лили Турс» получает от других компаний, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы. Если Пользователи не желают получать маркетинговые сообщения от «Лили Турс», они могут просто указать свои предпочтения в пользовательских настройках или следовать инструкциям, содержащимся в сообщениях или рекламе.

Предоставление Персональных данных Пользователей компанией «Лили Турс»

«Лили Турс» может предоставлять Персональные данные для оказания услуг, в соответствии с требованиями законодательства, по запросам уполномоченных государственных органов или для защиты чьих-либо прав, собственности или безопасности.

«Лили Турс» может также предоставлять Персональные данные Пользователей:

провайдерам услуг по договору, которые оказывают содействие нашей коммерческой деятельности (такой как, например, расследование мошенничеств, сбор платежей, обслуживание клиентов, услуги консультантов);

иным третьим сторонам, которым Пользователи прямо просят «Лили Турс» направить свои Персональные данные (или о которых Пользователи прямо уведомлены иным образом и соглашаются при использовании специальных услуг);

Правоохранительным органам, иным государственным органам или третьим лицам в ответ на запрос информации в рамках расследования уголовных дел, иной противоправной деятельности или любой деятельности, которая может повлечь привлечение к ответственности «Лили Турс» или Пользователей. Персональные данные, предоставляемые компанией «Лили Турс», могут включать учетную запись Пользователя и историю учетной записи Пользователя, имя, город, телефонный номер, адрес электронной почты и другую информацию, которую «Лили Турс» посчитает относящейся к запросу;

другим юридическим лицам, если «Лили Турс» планирует слияние или поглощение этим юридическим лицом. (В таком случае «Лили Турс» потребует, чтобы новое объединенное юридическое лицо выполняло настоящую Политику в отношении Персональных данных Пользователей. Если их Персональные данные будут использоваться вопреки настоящей политике, Пользователи получат предварительное уведомление.)

Не ограничивая вышеизложенное, стараясь уважать личную информацию Пользователей, «Лили Турс» никаким другим образом не будет предоставлять Персональные данные правоохранительным органам, иным государственным органам или прочим третьим лицам без запроса, полученного от перечисленных органов в рамках предоставленных им законом прав, за исключением случаев, когда «Лили Турс» добросовестно полагает, что предоставление Персональных данных необходимо для предотвращения вреда жизни и здоровью граждан, имуществу физических и юридических лиц, а также для сообщения о предполагаемой незаконной деятельности.

Если Пользователи подключаются к Системам через компьютер с общим доступом или компьютер в интернет-кафе, определенные данные о Пользователях, такие как их идентификатор Пользователя или напоминания от «Лили Турс», могут быть также видимы другим лицам, которые используют компьютер после Пользователей.

4. Куки-файлы

«Лили Турс» использует куки-файлы (маленькие файлы, размещенные на жестких дисках Пользователей) определенных веб-сайтов для помощи в анализе потока информации. Кроме того, они используются для индивидуальной настройки услуг, информационного наполнения и рекламы, а также для измерения эффективности рекламы и обеспечения надежности и безопасности.

Определенные куки-файлы содержат Персональные данные – например, при нажатии на «Запомнить меня» при входе куки-файл сохраняет имя Пользователя. Большинство куки-файлов не собирают информацию, которая идентифицирует Пользователя, а вместо этого собирают более общие данные, такие как способ входа, использование веб-сайтов «Лили Турс» и обычное местонахождение Пользователя.

«Лили Турс» предлагает определенные услуги, которые доступны только с использованием куки-файлов.

В целом, куки-файлы выполняют четыре разные функции.

1. Основные куки-файлы

Некоторые куки-файлы существенно важны для работы на нашем веб-сайте. Например, они позволяют «Лили Турс» идентифицировать зарегистрированных Пользователей и обеспечить им доступ ко всему веб-сайту. Если зарегистрированный Пользователь отключит куки-файлы, некоторые страницы могут быть недоступны.

2. Эксплуатационные куки-файлы

Другие куки-файлы могут использоваться для анализа того, как Пользователи используют веб-сайты и для мониторинга производительности веб-сайта. Это позволяет «Лили Турс» обеспечивать высококачественное обслуживание, индивидуально настраивая приложения, а также быстро идентифицируя и исправляя любые возникающие проблемы. Например, эксплуатационные куки-файлы могут использоваться для отслеживания наиболее популярных страниц и для определения того, почему некоторые страницы получают сообщения об ошибках. Эти куки-файлы могут также использоваться для определения продуктов и услуг, которые будут интересны Пользователям на основании их истории посещений веб-сайта.

3. Функциональные куки-файлы

Функциональные куки-файлы используются для того, чтобы веб-сайт «Лили Турс» мог запоминать некоторые предпочтения Пользователей.

4. Поведенчески-ориентированные рекламные куки-файлы

«Лили Турс» может использовать куки-файлы для предоставления Пользователям рекламы по интересам. Кроме того, «Лили Турс» может использовать куки-файлы третьих сторон с целью исследований рынка, отслеживания доходов, а также улучшения функциональности веб-сайтов и мониторинга выполнения настоящих условий и политики охраны авторских прав.

Пользователи всегда могут отказаться от куки-файлов, если это позволяет их браузер, хотя это может помешать использованию некоторых Систем «Лили Турс».

5. Запрет спама, шпионского ПО или намеренного искажения информации

«Лили Турс» и Пользователи не допускают спам. Пользователи обеспечивают такие свои пользовательские настройки, которые позволяют «Лили Турс» общаться с ними так, как они предпочитают. «Лили Турс» автоматически сканирует и может вручную фильтровать сообщения для проверки на спам, вирусы, фишинговые атаки и иную вредоносную деятельность и незаконное или запрещенное информационное наполнение, но «Лили Турс» не хранит постоянно сообщения, посылаемые с использованием этих инструментов. «Лили Турс» не предоставляет и не продает эти электронные адреса.

Защита учетных записей

Пароли Пользователей являются ключом к их учетным записям. Пользователи должны использовать уникальные комбинации цифр, букв и специальных символов. Запрещается разглашать свои пароли в «Лили Турс» другим лицам. Если Пользователи все-таки предоставляют свои пароли или свои Персональные данные другим лицам, они должны помнить, что они несут ответственность за все действия, совершаемые от имени их учетной записи. Если Пользователи потеряют контроль над распространением своих паролей, они могут лишиться управления своими Персональными данными. Тогда они будут вынуждены нести ответственность за имеющие юридические последствия действия, совершенные от их имени. Таким образом, если по какой-либо причине пароль Пользователя подвергся опасности, он должен немедленно уведомить об этом «Лили Турс» и изменить свой пароль. «Лили Турс» никогда не запрашивает пароли Пользователей, за исключением процесса входа в систему. Работники «Лили Турс» ограничены дополнительными требованиями в области защиты информации.

Доступ, проверка и изменение Персональных данных Пользователей

Пользователи могут просматривать, проверять и изменять большинство своих Персональных данных. Для этого требуется вход в Системы. В целом, «Лили Турс» не изменяет Персональные данные Пользователей вручную, так как удаленная идентификация Пользователей может оказаться затруднительной. Таким образом, Пользователи несут ответственность за незамедлительное обновление своих Персональных данных, если они изменяются или неточны. По запросу Пользователя в Контактный Центр «Лили Турс» закрывает учетную запись Пользователя настолько быстро, насколько это возможно, в соответствии с применимым законодательством. «Лили Турс» сохраняет Персональные данные закрытых учетных записей в соответствии с требованиями законодательства для предотвращения мошенничества, взыскания каких-либо задолженностей, разрешения споров, выявления неисправностей, помощи в расследованиях и выполнения иных действий, разрешенных законодательством.

6. Безопасность

Персональные данные Пользователей хранятся на серверах «Лили Турс». «Лили Турс» рассматривает Персональные данные как ценный актив и сохраняет их различными способами (шифрование, пароли, физическая безопасность и т. д.) для защиты Персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа и разглашения. Однако доступ к передаче или личному общению между Пользователями и Системами может быть незаконно получен или перехвачен третьими лицами. С учетом этого обстоятельства, хотя «Лили Турс» и прилагает значительные усилия для защиты частной информации Пользователей, «Лили Турс» тем не менее не обещает, что Персональные данные или личные сообщения всегда будут оставаться конфиденциальными.

Третьи лица

Если иное прямо не указано в настоящей Политике защиты персональных данных, настоящий документ касается только использования компанией «Лили Турс» Персональных данных, полученных от Пользователей. Если Пользователи разглашают свои Персональные данные другим лицам, включая использование сторонних куки-файлов или других интернет-сайтов, то к такому использованию и раскрытию Персональных данных могут применяться иные правила. «Лили Турс» не контролирует политику защиты личных данных третьих лиц, и к Пользователям применяется политика защиты личных данных третьих лиц там, где это применимо. «Лили Турс» советует Пользователям уточнять это до предоставления своих Персональных данных другим лицам.

7. Общие положения

«Лили Турс» в любой момент может изменить настоящую Политику защиты персональных данных, разместив измененные условия на веб-сайтах «Лили Турс». Все изменения автоматически вступают в силу по истечении 30 дней с момента их первоначального размещения и обнародования. Продолжение использования наших Систем после внесения таких изменений является вашим согласием с такими изменениями.

Пользователи могут писать на адрес lili_tours@mail.ru или могут обратиться в Контактный Центр «Лили Турс».

Подпишитесь на наш информасьён
и первыми узнавайте об акциях и новых маршрутах

Вы всегда сможете отменить подписку
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности